ロゼスタジオ、よくある質問

スタジオについてよくある質問をまとめましたのでご覧ください。

お問い合わせに関して

予約は原則、予約フォームまたは公式ラインからお願いします。

仮予約はできますか?

できません。本予約のみとなります。

見学(ロケハン)はできますか?

無料で可能です。こちらは、日程と時間が限られますのでご了承ください。

ロゼスタジオの公式ツイッターかまたは下記からお問い合わせください

キャンセル、変更をしたい場合はどうすれば良いですか?

メールまたは公式ラインにご連絡下さい。 キャンセル、変更料は以下の通りお支払い頂きます。既に料金をお振込み頂いている場合、ご指定の口座に返金させて頂きます。

  • 【当日~7日前】100%
  • 【8~14日前】50%
  • 【15~21日前】30%

 

当日延長は可能ですか?

可能です。直後に他のご予約が入っていない場合は30分単位で延長可能です。終了時間30分前までに延長時間を公式ラインにてご連絡ください。終了時間30分前を過ぎてのご連絡や無断延長の場合は延長料金の40%を延滞料として請求させていただきます。延長料金は当日振込となります。

遅刻する場合や早めに終了する場合はどうすれば良いですか?

ご利用時間内の入退室は特に連絡不要です。遅刻の際は公式ラインにてご連絡くださいませ。

 

領収書は発行可能ですか?

銀行の振込明細が領収書として利用できますのでご利用ください。スタジオ発行の領収書が必要な場合は電子領収書を発行しておりますのでお問合せください。

予約後に連絡が来ないのですが…

「自動返信メール」、「ご入金案内メール」の2通が24時間以内に届かない場合は受信エラーですので【別メールアドレス】から再度お申込みください。
ご入金確認後に「ご予約確定メール」をお届けしますので、ご利用日前までに計3通が届かない場合はその旨ご連絡ください。

当日の利用方法が分からないのです

「ご予約確定メール」に当日のご利用方法を記載しておりますのでご確認の上、ご利用ください。分からない場合は前日までにお問合せください。日程によってはスタッフの立会等はありませんのでご注意ください。

振込み期限はいつですか?

ご入金案内メール受信から7日以内(ご利用日が近い場合は前日まで)となります。状況によってこちらからご連絡をします。

ムービー(VTR)撮影割増はありますか?

ムービー(VTR)撮影の場合でも料金は同じです。追加料金はありません。

商用利用は可能ですか?

可能です。商用利用の場合でも料金は同じです。但しプロパティリリース等への署名は行っておりません。

飲食は可能ですか?

可能ですがこぼれたり臭いや汚れなどが残らないものをお選び下さい。ゴミはすべてお持ち帰り下さい。

喫煙は可能ですか?

スタジオのビル内は完全禁煙となっております。

照明機材の持ち込みは可能ですか?

可能です。持ち込みに関して追加料金等は一切頂いておりません。申し込みの際、どのような物を持ち込むかだけご連絡ください。

途中外出は可能ですか?

ご利用時間内は出入り自由となります。但しビルのドアが18時以降オートロックとなりますので室内に誰かいる状態で出入りしてください。

音楽は流せますか?

音楽プレーヤーを持参の上流していただけますが、スタジオ外(エレベーターホール)に漏れないようご注意ください。

パーティー会場として利用可能ですか?

可能です。撮影会、コスプレ撮影だけでなくオフ会会場、パーティー会場、セミナー、集会所、商品撮影、CM撮影、番組撮影、映画撮影、待機場所、踊ってみた撮影、ニコ生配信などにご利用いただけます。

セミナーで使いたい場合は椅子も多数用意してます。

壁に装飾品を貼る事は可能ですか?

弱粘着タイプのテープで壁に跡が残らないよう注意いただけましたら可能です。